21-22 июля 2011 года принимал участие в семинаре-тренинге "Коммуникация в сложных ситуациях", который проводил в Siemens SIS компания "Центр NLP технологий".
Несмотря на своеобразное моё отношение к буквам NLP, и даже несколько предвзятое, тренинг мне понравился, поскольку:
- было интересно посмотреть на проблемы с другой точки зрения
- проблемы были весьма злободневны (у нас в отделе достаточно спокойно, а вот в технической поддержке...)
- было весело :)
Если не поленюсь - напишу ещё. И утащил в офис первый слайд/плакат. Да, я - хомяк.
